업비트 계정이 둘 이상이면 11월 10일 배포 앱부터 지정된 주계정으로만 로그인할 수 있고, 부계정 로그인은 막힙니다(2026-10-27 업비트 공지 기준).
이 글은 투자 권유가 아니며, 정보 제공 목적으로 작성되었습니다. 투자 판단과 그 결과에 대한 책임은 본인에게 있습니다.
로그인할 때 계정을 고르던 선택이 사라진다면, 어느 계정이 남을까요? 업비트가 10월 12일에 올린 공지의 핵심 질문입니다. 공지는 첫머리에서 이 안내가 2개 이상의 계정을 가진 회원에게만 해당하고, 단일 계정 이용자는 조치할 일이 없다고 못 박았어요.
이 글은 해당 공지와 단일 계정 정책 도움말을 10월 27일에 열어 확인한 내용으로, 무엇이 바뀌는지, 주계정이 어떻게 정해지는지, 부계정을 어떤 순서로 정리하는지를 표와 순서로 풀었습니다. 빗썸의 계정 정책은 공지 페이지가 막혀 있어 다루지 못했어요.
11월 10일, 로그인 화면에서 달라지는 것
📌 주계정은 복수 계정을 가진 회원의 계정 가운데 자산 보유 여부, 회원 등급, 최신 회원 정보 등을 기준으로 하나만 지정되는 로그인 대상 계정이고, 나머지는 부계정으로 구분됩니다(2026-10-12 업비트 공지 기준).
| 항목 | 변경 전 | 변경 후 |
|---|---|---|
| 로그인할 계정 | 여러 계정 중 선택 가능 | 지정된 주계정으로만 로그인 |
| 부계정 로그인 | 가능 | 불가 |
| 이미 로그인된 부계정 | 유지 | 적용 뒤 순차적으로 로그아웃 |
| 적용 시점 | - | 11/10(화) 배포 최신 앱으로 업데이트한 회원부터 순차 적용 |
(2026-10-12 업비트 공지의 변경 전·후 표를 옮긴 것)
도움말에는 단일 계정 정책이 이용약관 제5조 제5항에 따라 2023년 3월 3일부터 이용 계정을 1개로 제한했다고 적혀 있습니다. 그런데 이번 공지는 11월 10일 이후 복수 계정 보유자의 로그인 방식이 바뀐다고 안내해요. 두 문서가 말하는 시점이 달라 보이는 이유는 어느 쪽에도 적혀 있지 않았습니다. 공지가 알려 준 확인 방법은 하나예요. 최신 버전 앱에서 본인인증을 마치면 지정된 주계정으로 로그인된다는 것입니다.
오늘의 코인 뉴스 더보기주계정은 이렇게 정해집니다
도움말이 밝힌 선정 기준은 세 단계입니다. 1순위는 자산 유무로, 디지털 자산이나 원화가 있는 계정이 없는 계정보다 앞서요. 2순위는 회원 등급이고 원화 입출금이 가능한 계정, 거래만 가능한 계정, 거래가 불가능한 계정 순입니다. 3순위는 최신 회원 정보로, 최신 고객확인을 진행한 계정이 최신 로그인 계정보다 앞섭니다.
| 우선순위 | 자산 | 회원 등급 | 비고 |
|---|---|---|---|
| 1 | 있음 | 원화 입출금 가능 | 원화 입출금 계좌가 연동된 계정 |
| 2 | 있음 | 거래 가능 | 여럿이면 최신 고객확인 계정 순 |
| 3 | 있음 | 거래 불가 | 여럿이면 최신 로그인 계정 순 |
| 4 | 없음 | 원화 입출금 가능 | 원화 입출금 계좌가 연동된 계정 |
| 5 | 없음 | 거래 가능 | 여럿이면 최신 고객확인 계정 순 |
| 6 | 없음 | 거래 불가 | 여럿이면 최신 로그인 계정 순 |
(2026-10-27 업비트 도움말 '업비트 단일 계정 정책 시행 안내' 기준)
예외도 적혀 있었어요. 보유한 모든 계정이 휴면 상태이면 가장 먼저 휴면에서 돌아온 계정이 주계정이 되고, 기존 계정에 실명인증 정보가 확인되지 않으면 복수 계정으로 잡히지 않을 수 있습니다. 지정된 주계정이 의도와 다르다면 고객센터에 문의하라는 안내가 공지에 있습니다. 직접 바꾸는 메뉴가 있다고는 어디에도 적혀 있지 않았어요.
부계정에 걸리는 제한
도움말은 부계정에 적용되는 이용 제한을 이렇게 나눠 안내합니다. 이 표는 도움말에 적힌 내용을 옮긴 것이고, 11월 10일에 어떤 제한이 어떤 순서로 걸리는지는 공지에 따로 적혀 있지 않았습니다.
| 부계정 상태 | 도움말에 적힌 제한 |
|---|---|
| 자산을 보유한 계정 | 원화·디지털 자산 입출금 불가, 매수 불가, 신규 스테이킹·언스테이킹 신청 불가, NFT 거래 불가 |
| 자산이 없는 계정 | 계정 강제 탈퇴 |
| 공통 | 미체결 주문은 모두 취소 예정, 강제 로그아웃 |
| 연동 정보 | 부계정에 연동된 서비스와 개인지갑 주소는 주계정으로 이전되지 않음 |
(2026-10-07 갱신 업비트 도움말 기준)
거래와 입출금이 필요하다면 사전에 끝내라고 도움말이 직접 적었습니다. 부계정에 걸어 둔 미체결 주문이 있다면 취소 대상이라는 뜻이라, 주문이 남아 있는지부터 보는 편이 안전하겠죠.
거래소 이벤트 모아보기11월 10일 전에 할 일, 이 순서로
- 계정이 하나뿐이면 여기서 끝입니다. 공지가 조치할 사항이 없다고 밝혔어요.
- 복수 계정이면 앱을 최신 버전으로 업데이트하고 본인인증을 마칩니다. 공지는 이렇게 하면 지정된 주계정으로 로그인된다고 안내했습니다.
- 주계정에 로그인해 정리할 부계정 목록을 확인합니다. 부계정 정리 화면은 지금도 주계정 로그인 시 노출되는 화면에서 이용할 수 있다고 적혀 있어요.
- 부계정에 자산이 있으면 주계정으로 자산 이전과 탈퇴 동의를 접수합니다. 접수 뒤 고객센터 검토를 거쳐 잔고 이전과 탈퇴가 진행되므로 시일이 더 걸릴 수 있습니다.
- 부계정에 연동한 서비스와 개인지갑 주소를 미리 해지하거나 삭제합니다. 이 정보는 주계정으로 옮겨지지 않아요.
- 주계정이 의도와 다르면 고객센터에 문의합니다. 변경 요청은 고객센터 문의로만 안내돼 있습니다.
막힐 수 있는 경우도 있습니다. 직접 처분할 수 없는 자산을 가진 회원에게는 고객센터가 따로 안내하고, 이미 이용 제한이 걸린 계정은 제한 사유에 따라 자산 이전이 안 될 수 있다고 도움말이 밝혔어요(2026-10-07 갱신 도움말 기준).
계정 정리를 도와주겠다며 문자나 메신저로 인증번호, 개인키, 시드문구를 묻는 연락은 어떤 이유로든 응하지 마세요. 정리는 앱의 주계정 화면과 고객센터 문의로만 진행하고, 개인키·시드문구를 요구하는 이벤트는 절대 참여하지 마세요.
에어드랍 최신 정보 보기정리하면 단일 계정 이용자는 그대로이고, 복수 계정 이용자는 11월 10일 전에 부계정의 자산과 연동 정보를 주계정 쪽으로 정리해 두는 것이 공지가 요청한 순서입니다.
업비트 복수 계정 로그인 변경 자주 묻는 질문
Q. 계정이 하나뿐이면 11월 10일에 할 일이 있나요?
없습니다. 공지 첫머리에 단일 계정 이용자는 이번 변경과 무관하고 별도로 조치할 사항이 없다고 적혀 있어요(2026-10-12 업비트 공지 기준).
Q. 주계정은 직접 고를 수 있나요?
직접 고르는 방식이 아니고, 자산 보유 여부와 회원 등급, 최신 회원 정보 등을 기준으로 지정됩니다. 바꾸고 싶으면 고객센터에 문의하라고 안내했습니다(2026-10-12 업비트 공지 기준).
Q. 부계정에 자산이 있으면 어떻게 옮기나요?
주계정으로 로그인하면 뜨는 화면에서 자산 이전과 탈퇴 동의를 접수합니다. 접수 뒤 고객센터 검토를 거쳐 잔고 이전과 탈퇴가 진행되고, 이용 제한 사유에 따라 이전이 안 될 수도 있어요(2026-10-07 업비트 도움말 기준).
Q. 부계정에 등록한 개인지갑 주소는 어떻게 되나요?
부계정에 연동된 서비스와 개인지갑 주소는 주계정으로 옮겨지지 않습니다. 사전에 연동을 해지하고 등록 주소를 삭제하라고 안내했어요(2026-10-07 업비트 도움말 기준).
Q. 11월 10일에 모든 회원에게 한꺼번에 적용되나요?
아닙니다. 11월 10일 배포되는 최신 버전 앱으로 업데이트한 회원부터 순차적으로 적용된다고 공지했습니다(2026-10-12 업비트 공지 기준).
확인 방법·확인일: 2026-10-27에 업비트 공지 6652의 본문과 고객센터 도움말 3건을 열어 확인했습니다. 11월 10일 이후의 실제 앱 화면, 주계정 선정 결과를 확인하는 화면, 빗썸의 계정 정책은 확인하지 못했어요. 도움말이 말하는 2023년 3월 3일 제한 시행과 이번 공지의 관계는 두 문서에 적힌 대로만 옮겼습니다.
출처
- 업비트 공지, "업비트 복수 계정 로그인 방식 변경 안내 (11/10 적용 예정)"(2026-10-12) — upbit.com
- 업비트 고객센터, "업비트 단일 계정 정책 시행 안내"(2026-10-07 갱신) — support.upbit.com
- 업비트 고객센터, "다른 계정으로 로그인하고 싶어요."(2026-07-14 갱신) — support.upbit.com
- 업비트 고객센터, "다계정 추가 생성이 불가능합니다."(2026-06-13 갱신) — support.upbit.com
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